GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu
İKİZLER TIBBİ MEDİKAL GEREÇLERİ SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. ("İkizler Medikal"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusudur.
Adres: Topkapı, Kürkçü Bostanı Sok. No:41, 34093 Fatih / İstanbul
E-posta: [email protected]

2. İşlenen Kişisel Veriler
Ad-soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), sipariş ve teslimat bilgileri, ödeme işlemi sırasında oluşan işlem bilgileri (kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz; ödeme kuruluşu iyzico tarafından işlenir), site kullanım ve çerez verileri, iletişim formu ve müşteri hizmetleri talepleri kapsamında paylaşılan bilgiler.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslimi; faturalandırma; müşteri ilişkileri yönetimi ve destek; kampanya ve bültenlerin gönderilmesi (yalnızca açık rıza ile); yasal yükümlülüklerin (vergi, e-ticaret, tıbbi cihaz mevzuatı, ürün güvenliği ve takip) yerine getirilmesi; talep hâlinde bilgilendirme yapılması.

4. Hukuki Sebep
Sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza (KVKK m. 5-6).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Verileriniz; kargo/lojistik firması, ödeme kuruluşu (iyzico), e-fatura/muhasebe hizmet sağlayıcısı, bilişim/altyapı sağlayıcıları (ikas) ve yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

6. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi
Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden sipariş verirken, üyelik oluştururken, iletişim formu doldururken veya bültenimize abone olurken elektronik ortamda otomatik yollarla toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi
Verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişi Hakları (KVKK m. 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlarda silinmesini/yok edilmesini isteme, işlemenin kısıtlanmasını isteme ve aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı [email protected] adresine veya yazılı olarak şirket adresimize iletebilirsiniz.

9. Çerezler (Cookies)
Sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını ölçmek ve (varsa) reklam/analitik amaçlarla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.